全国咨询服务热线:4000-776-116

服务无止?#22330;?#21475;碑永流传

新闻中心

Technical

联系我们 航空货运
全国下单热线:4000-776-116
下单服务电话:021-5996-6353
查询跟踪电话:021-5996-6353
24小时手机:150-2111-1564
地址:上海市闵行区虹桥机场西区货运站101-146号/浦东机场海天五?#33539;?#33322;货站
当前位置:航空快递 > 新闻中心 > 常见问题 >

国际快递常见问题及注意事项

作者:航拓空运    发布于:2015年10月22日 12时27分00秒   

  1.发票要求:客户交货时需提供商业发票,否则视同授权我司代为申报,如因申报原因发生扣关或当地清 关延误,我司概不承担相关责任,快件出口申报价值不能超过600美金.(出口到俄罗斯快件需提供HS编码,)巴西必须提供税号.出货时请提供详细中英文品名。
  
  2.偏远附加费:若派送地区属偏远地区则需加收DHL为¥5/公斤,最底收费DHL09年5月起为?#28023;?00/票+油收取;UPS为?#28023;?00/票收取;请客户事先自行查好所投寄地区是否属于偏远地区,我司走货前不再另行通知;偏远附加费出货一个月后DHL出账单时通知;DHL偏远地区网上查询方法:电子发件工具-偏远地区服务-立即搜索偏远地区-Remote Area-选择国家-输入?#26102;?OK
  
  3.报关物品:报关货出货前请仔细检查报关资?#40092;?#21542;齐全,1核销单.2报关委托书.3蓝色报关单.境内货源地和境内货源地代码.?#35805;?#26159;经营单位前五位数字;4装箱单三份.5发票三份.6申报要素.7空白盖章?#23383;?#19977;张.CIF运费和保费需要加到发票里;
  
  4.电器物品:冰箱,空调出口必须有生产厂?#39029;?#20855;的盖红章的无氟证明原件;
  
  5.磁检物品:有插?#36820;?#30005;器,DHL都会要求作磁检,DHL的磁检费为?#28023;?/kg;(最低收取200元)其他有磁性的物品请自行作好屏蔽,若交DHL的屏蔽费为:一箱¥300元;
  
  6.包装要求?#21644;?#21253;装是原木的物品不能出口;需要钉木箱的必须是胶合板材料;铁箱包装的物品,因DHL操作中心要开箱检查,需另收¥300元/票操作费;
  
  7.更改地址:DHL,UPS目的地更改派送地址另加¥150/票收取;
  
  8.海关税金:运费不含发票税金及目的地关税,罚款,仓储等?#24310;茫?#22914;收件?#21496;?#20184;的关税,将改为发货人支付;因货物原因无法完成目的地海关清关?#20013;?#25110;收件人不配合导致货物被退回发件地(大部分国家无法销毁)所产生的一切?#24310;?#30001;发件人承担;
  
  9.破损赔偿:容量破碎物品请客户自行包装牢固,必须有纸箱或木箱的外包装,无外包装的物品破损没有赔偿;外包装没有破损的情况下没有赔偿,提出破损赔偿请收件人提供货物照片(箱子上有运单号的照片),三方账号破损没有赔偿;
  
  10.丢失赔偿:货物中转中若发生丢失,损坏,赔偿按照华?#31243;?#32422;的相关规定处理,整票货物丢失最高赔偿为:文件¥100/票,物品$50/票;多件丢失其中一件的按申报价值相对应的重量赔偿;如有额外要求请自行购买保险;任何相关赔偿事宜需在运费结清的前提下?#37038;?#22788;理,否则不予受理;
  
  11.大宗货物:单件超过100kg,特别是木箱包装的物品,DHL操作中心会开箱查验一天,海关有可能查验一天,还需要配航班,所以时效会有影响;
  
  12.贵重物品:因货物中转?#26041;?#36739;多,贵重物品首饰和手提电脑不接收;电脑主机,U盘等高价值物品,一次不能走太多;
  
  13.走货原则:对于不?#33539;?#26159;否能出口的货物,出货前请先咨询800,800能接收的物品,我们同样也能接收;只保证上网,不保证航班;
  
  14.清关规定:中南美,非洲部分国家会对进口货物有特殊清关要求,例如:尼日利亚当地海关规定:单件货物不能超过50kg,南非当地海关规定:单件货物不能超过30kg,单边长不能超过60cm;出货前请咨询800;超过?#37096;?#20197;出,可能收件人清关?#34987;?#26377;一个小数额罚款;
  
  15.拒收物品:普通货物渠道不接收仿名牌,电池,粉末,液体?#28909;?#20309;危险品,一经发现DHL可能会扣货,不退运费;
  
  16.特殊物品:仿名牌,化工品、液体粉末、药品、胶囊、纯电池,等(除毒品以及国家法律禁止的物品外);可以通过化工渠道出口或必须提供化工检测证明。
  
  17.货物退件:货上网后不能保证退回; 如退回香港,会有另外的进口关税。
  
  18.DHL规定:1. 单件或单票?#21697;?#37325;超过2000公斤需要先咨询我司客服及提前订仓,经香港DHL同意后,才可以交货给香港DHL。否则,香港DHL将予拒收货物;2.单件实重不可超过250公斤;3. 单件货物不可超过长度300cm或宽度200cm或者高度160cm,ESI(即IDD服务)单件货物不可超过长度120cm或宽度100cm或者高度160cm
  
  19.UPS规定:任何最长边超过 152 厘米或者第二长边超过 76 厘米的包裹。任何单件实际重量超过32公斤的包裹,每箱货物需加收40元附加费.FEDEX单件货物重量不能超过68KG,EMS单件货物重量不能超过30KG,UPS单件货物重量不能超过32KG,包裹的长度与外围相加不能超过330厘米,单边长度不能超过270CM,单票申报价值不能超过USD:600.00
在线客服
下单电话
微?#27966;?#30721;咨询
微?#27966;?#30721;咨询
微?#27966;?#30721;与我交流
K歌乐韵游戏